Nach intensiven und gut strukturierten Schulungen durch unseren langjährigen Partner Xylem in diesem Jahr können wir unseren Kunden nun auch für die aus Österreich stammenden Produkte einen Deutschland weiten Werksservice anbieten.

Durch diesen Schritt schließen wir gemeinsam eine Lücke in der Betreuung der Produkte in Deutschland im Bereich des After Sale Markets. Ohne lange Wartezeiten, welche durch die bisherige Anreise aus Österreich entstanden sind, können Produktionswichtige Anlagen in der Industrie nun innerhalb kürzester Zeit im Fall von Gewährleistung oder Reparatur instandgesetzt werden.

Bedanken möchten wir uns an dieser Stelle bei unserem Partner Xylem für die Schulungen und den erfolgreichen Aufbau der erweiterten Service Struktur. Die intensive Zusammenarbeit und sehr gute Abstimmung der Service-Einsätze werden wir für unsere Kunden auch im nächsten Jahr weiter ausbauen.

Für das Jahr 2013 ist der gemeinsame Ausbau der Lagerhaltung geplant, um die Versorgung mit Ersatzteilen für unsere Kunden auch bei speziellen Produkten zu verbessern und zu beschleunigen.